อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิของคุณ วิธีที่เราใช้ข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อขั้นตอนการขอข้อมูล
up2ubet นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของคุณตามกฎหมาย และขั้นตอนการขอข้อมูลหรือการลบบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือฟอร์มติดต่อที่หน้าบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิการเข้าถึง หรือการลบข้อมูล ทีมของเราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือข้อมูลที่คุณขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มติดต่อ ใช้ฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี เราจะรับคำขอของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น
ความปลอดภัยและสิทธิ

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของคุณเอง รวมถึงสิทธิในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เราอธิบายด้านล่างเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และช่องทางที่คุณสามารถใช้สิทธิของคุณได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บ การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนใช้รหัส OTP และการยืนยันหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์มจะถูกใช้เสมอ ส่วนคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์คุณสามารถเลือกปิดได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงินหรือกฎหมาย

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของคุณ และวิธีการจัดการข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอเข้าถึงข้อมูล เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ได้ในหน้าบัญชีของคุณ สำหรับข้อมูลอื่นที่ต้องการการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบเพื่อขอแก้ไข

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงินหรือกฎหมาย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมและกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎระเบียบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต